Dasar Privasi 60win — Perlindungan Data Pemain

1

Pengenalan Tujuan dokumen ini dan komitmen privasi 60win

Selamat datang ke Dasar Privasi 60win. Dokumen ini menerangkan secara terperinci bagaimana 60win — platform perjudian dalam talian terpercaya untuk pemain Malaysia — mengumpul, menggunakan, menyimpan, mendedahkan dan melindungi data peribadi anda semasa anda menggunakan laman web dan perkhidmatan kami.

60win memahami bahawa privasi adalah hak asasi setiap individu. Kami mengambil tanggungjawab ini dengan serius dan komited untuk memastikan bahawa semua data peribadi yang anda kongsi bersama kami dikendalikan dengan cara yang telus, selamat dan mematuhi undang-undang perlindungan data yang berkenaan, termasuk Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia.

Persetujuan Anda: Dengan mendaftar akaun, menggunakan laman web 60win atau mengakses mana-mana perkhidmatan kami, anda dianggap telah membaca, memahami dan bersetuju dengan terma Dasar Privasi ini. Sekiranya anda tidak bersetuju, sila hentikan penggunaan platform 60win.

Dasar Privasi ini terpakai kepada semua pengguna laman web 60win, termasuk pelawat biasa, pemain berdaftar dan mana-mana individu yang berinteraksi dengan perkhidmatan 60win di Malaysia — sama ada melalui laman web, aplikasi mudah alih atau saluran sokongan pelanggan kami.

2

Definisi Makna istilah-istilah utama dalam dokumen ini

Bagi tujuan Dasar Privasi ini, definisi berikut adalah terpakai:

"Data Peribadi" — sebarang maklumat yang boleh digunakan untuk mengenal pasti anda secara langsung atau tidak langsung, termasuk nama, nombor telefon, alamat e-mel, nombor kad pengenalan dan maklumat kewangan.
"Pemprosesan" — sebarang operasi yang dilakukan ke atas data peribadi, termasuk pengumpulan, penyimpanan, penggunaan, pendedahan, pemindahan dan pemadaman.
"Pengawal Data" — 60win, sebagai pihak yang menentukan tujuan dan cara pemprosesan data peribadi anda.
"Pemproses Data" — pihak ketiga yang memproses data peribadi bagi pihak 60win, seperti pembekal perkhidmatan pembayaran dan pembekal perisian permainan.
"Persetujuan" — persetujuan anda yang bebas, spesifik, bermaklumat dan jelas untuk pemprosesan data peribadi anda bagi tujuan tertentu.
"Kuki" — fail teks kecil yang disimpan pada peranti anda semasa anda melayari laman web 60win, digunakan untuk meningkatkan pengalaman pengguna.
"PDPA" — Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 Malaysia, undang-undang utama yang mengawal pemprosesan data peribadi di Malaysia.

3

Data Peribadi Yang Dikumpul Jenis-jenis maklumat yang 60win kumpulkan daripada pengguna

60win mengumpul pelbagai jenis data peribadi bagi memastikan perkhidmatan kami dapat berfungsi dengan selamat, mematuhi undang-undang dan memberikan pengalaman terbaik kepada pemain Malaysia. Berikut adalah kategori data yang kami kumpul:

👤

Data Identiti

Nama penuh, nombor MyKad atau pasport, tarikh lahir, jantina dan gambar profil (jika diberikan).

📞

Data Hubungan

Alamat e-mel, nombor telefon bimbit Malaysia dan alamat kediaman.

💳

Data Kewangan

Maklumat akaun bank, nombor akaun dompet digital (TNG, Boost, GrabPay) dan rekod transaksi deposit serta pengeluaran.

🎮

Data Permainan

Sejarah pertaruhan, permainan yang dimainkan, menang dan rugi, baki akaun dan aktiviti bonus.

🖥️

Data Teknikal

Alamat IP, jenis peranti, sistem operasi, jenis pelayar web, resolusi skrin dan data sesi log masuk.

📍

Data Penggunaan

Halaman yang dilawati, tempoh penggunaan, pautan yang diklik, carian dalam laman dan corak interaksi pengguna.

Nota: 60win tidak menyimpan nombor kad kredit atau kad debit secara langsung. Semua pemprosesan pembayaran kad dikendalikan oleh pembekal pembayaran pihak ketiga yang mematuhi piawaian PCI DSS.

4

Cara Pengumpulan Data Bagaimana dan bila 60win mengumpul maklumat anda

60win mengumpul data peribadi anda melalui pelbagai saluran semasa anda berinteraksi dengan platform kami:

Semasa Pendaftaran Akaun: Apabila anda mendaftar akaun baru di 60win, anda dikehendaki memberikan maklumat identiti dan hubungan asas seperti nama, e-mel dan nombor telefon.
Semasa Pengesahan KYC: Bagi memenuhi keperluan undang-undang anti-pengubahan wang haram, 60win mengumpul dokumen pengesahan identiti seperti salinan MyKad dan penyata bank apabila diminta.
Semasa Transaksi Kewangan: Maklumat akaun bank atau dompet digital dikumpul semasa anda membuat deposit atau memohon pengeluaran wang.
Melalui Kuki dan Teknologi Penjejakan: 60win menggunakan kuki, piksel web dan teknologi serupa untuk mengumpul data teknikal dan data penggunaan semasa anda melayari laman web kami.
Melalui Komunikasi Sokongan: Apabila anda menghubungi pasukan sokongan pelanggan 60win melalui Live Chat atau e-mel, kami menyimpan rekod komunikasi tersebut.
Daripada Pihak Ketiga: Dalam situasi tertentu, 60win mungkin menerima maklumat tentang anda daripada pembekal perkhidmatan pembayaran atau agensi pengesahan identiti yang sah.

5

Tujuan Pemprosesan Data Mengapa 60win memproses data peribadi anda

60win memproses data peribadi anda berdasarkan asas undang-undang yang sah dan hanya untuk tujuan-tujuan yang dinyatakan berikut:

Pengurusan Akaun: Untuk mendaftar, mengesahkan dan menguruskan akaun pemain anda di platform 60win, termasuk proses log masuk dan tetapan semula kata laluan.
Penyediaan Perkhidmatan: Untuk membolehkan anda mengakses dan menikmati semua permainan dan perkhidmatan yang ditawarkan oleh 60win, termasuk slot video, kasino langsung dan pertaruhan sukan.
Pemprosesan Pembayaran: Untuk memproses deposit dan pengeluaran wang anda dengan selamat melalui kaedah pembayaran tempatan Malaysia seperti Maybank2u, DuitNow, FPX dan dompet digital.
Pematuhan Undang-Undang (KYC/AML): Untuk memenuhi kewajipan undang-undang kami di bawah peraturan pencegahan pengubahan wang haram dan pembiayaan keganasan, termasuk menjalankan semakan KYC yang diperlukan.
Keselamatan Platform: Untuk mengesan, mencegah dan menyiasat aktiviti penipuan, penggodam, penyalahgunaan bonus dan ancaman keselamatan yang lain terhadap platform 60win dan penggunanya.
Sokongan Pelanggan: Untuk memberikan bantuan teknikal dan khidmat pelanggan yang berkesan kepada pemain 60win dalam Bahasa Melayu, 中文 dan English.
Komunikasi Pemasaran: Untuk menghantar maklumat promosi, tawaran bonus dan kemas kini platform kepada anda — hanya jika anda telah memberikan persetujuan untuk menerima komunikasi sedemikian.
Penambahbaikan Perkhidmatan: Untuk menganalisis corak penggunaan dan maklum balas pemain bagi tujuan menambah baik pengalaman pengguna dan kualiti perkhidmatan 60win secara berterusan.

Prinsip Had Tujuan: 60win tidak akan memproses data peribadi anda untuk sebarang tujuan lain selain daripada yang dinyatakan di atas tanpa mendapatkan persetujuan baru daripada anda terlebih dahulu, kecuali dikehendaki oleh undang-undang.

6

Perkongsian Data dengan Pihak Ketiga Siapa yang mungkin menerima data anda dan dalam keadaan apa

60win tidak menjual, menyewakan atau mendagangkan data peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran mereka sendiri. Walau bagaimanapun, kami mungkin berkongsi data anda dalam situasi terhad berikut:

Pembekal Perkhidmatan Pembayaran: Maklumat transaksi yang diperlukan dikongsi dengan Maybank, CIMB, Public Bank, Hong Leong, pembekal FPX, Touch 'n Go eWallet, Boost dan GrabPay bagi memproses deposit dan pengeluaran anda.
Pembekal Perisian Permainan: Data permainan yang diperlukan dikongsi dengan pembekal permainan pihak ketiga yang membekalkan slot video, permainan kasino langsung dan platform pertaruhan sukan kepada 60win.
Pembekal Perkhidmatan KYC: Dokumen pengesahan identiti mungkin dikongsi dengan agensi pengesahan identiti yang diluluskan bagi tujuan KYC dan pematuhan AML.
Pihak Berkuasa yang Berkenaan: 60win mungkin mendedahkan data peribadi kepada agensi kerajaan, badan penguatkuasaan undang-undang atau pihak berkuasa kawal selia apabila dikehendaki oleh undang-undang atau perintah mahkamah.
Pembekal Perkhidmatan Teknikal: Maklumat teknikal dan data penggunaan yang dikumpul mungkin dikongsi dengan pembekal perkhidmatan hosting, analitik dan keselamatan siber yang membantu mengendalikan platform 60win.

⚠️ Semua pihak ketiga yang menerima data peribadi daripada 60win diwajibkan untuk mengendalikan maklumat tersebut dengan tahap keselamatan dan kerahsiaan yang sama atau lebih tinggi daripada yang diamalkan oleh 60win, selaras dengan PDPA Malaysia.

7

Kuki & Teknologi Penjejakan Cara 60win menggunakan kuki untuk meningkatkan pengalaman anda

Laman web 60win menggunakan kuki dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna, memastikan fungsi platform berjalan dengan lancar dan membantu kami memahami cara pemain berinteraksi dengan perkhidmatan kami.

Kuki Penting: Kuki ini diperlukan untuk fungsi asas laman web seperti pengesahan sesi log masuk, keselamatan akaun dan keutamaan bahasa. Tanpa kuki ini, platform 60win tidak dapat berfungsi dengan betul.
Kuki Prestasi: Kuki ini mengumpul maklumat tentang cara pemain menggunakan laman web 60win — halaman yang paling kerap dilawati, mesej ralat yang diterima dan seumpamanya — bagi membantu kami menambah baik prestasi platform.
Kuki Kefungsian: Kuki ini membolehkan laman web 60win mengingat pilihan anda seperti nama pengguna, bahasa pilihan dan tetapan paparan untuk memberikan pengalaman yang lebih diperibadikan.
Kuki Analitik: Kami menggunakan alat analitik untuk mengumpul data agregat tentang corak penggunaan laman web bagi tujuan penambahbaikan produk dan perkhidmatan 60win.

Mengurus Kuki: Anda boleh mengawal dan memadam kuki melalui tetapan pelayar web anda pada bila-bila masa. Walau bagaimanapun, menyahdayakan kuki tertentu mungkin menjejaskan fungsi dan pengalaman penggunaan platform 60win anda.

8

Keselamatan Data Langkah-langkah teknikal dan organisasi yang kami ambil untuk melindungi data anda

Keselamatan data peribadi anda adalah keutamaan tertinggi 60win. Kami melaksanakan pelbagai langkah keselamatan teknikal dan organisasi yang komprehensif untuk melindungi data anda daripada akses tanpa kebenaran, pendedahan, pengubahan atau kemusnahan:

Penyulitan SSL 256-bit: Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan 60win disulitkan menggunakan protokol SSL 256-bit berperingkat bank, memastikan tiada pihak ketiga dapat memintas atau membaca data tersebut.
Penyulitan Data Tersimpan: Data sensitif yang disimpan dalam pangkalan data 60win, termasuk kata laluan dan maklumat kewangan, disulitkan menggunakan algoritma penyulitan yang kuat.
Kawalan Akses Ketat: Akses kepada data peribadi pemain dalam sistem dalaman 60win adalah terhad kepada kakitangan yang memerlukan akses tersebut untuk menjalankan tugas mereka, dan setiap akses dilog dan dipantau.
Pengesahan Dua Faktor (2FA): 60win menyokong dan menggalakkan penggunaan pengesahan dua faktor untuk semua akaun pemain bagi menambah lapisan keselamatan tambahan.
Pengauditan Keselamatan Berkala: Platform 60win menjalani pengauditan keselamatan dan ujian penembusan (penetration testing) secara berkala untuk mengenal pasti dan menangani sebarang kelemahan keselamatan yang mungkin wujud.
Pusat Data Selamat: Data pemain 60win disimpan dalam pusat data yang mematuhi piawaian keselamatan antarabangsa, dengan sistem sandaran dan pemulihan bencana yang kukuh.

Pelanggaran Data: Sekiranya berlaku sebarang pelanggaran data yang menjejaskan keselamatan data peribadi anda, 60win akan memaklumkan anda dan pihak berkuasa yang berkenaan dalam tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang yang terpakai.

9

Hak Pengguna Hak anda berkenaan data peribadi di bawah PDPA Malaysia

Di bawah Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia dan dasar privasi 60win, anda mempunyai hak-hak berikut berkenaan data peribadi anda:

Hak Akses

Anda berhak untuk meminta salinan data peribadi yang dipegang oleh 60win berkenaan anda.

Hak Pembetulan

Anda berhak untuk meminta pembetulan data peribadi anda yang tidak tepat, lapuk atau tidak lengkap.

Hak Penarikan Persetujuan

Anda boleh menarik balik persetujuan untuk pemprosesan data pada bila-bila masa, tertakluk kepada keperluan undang-undang.

Hak Membantah

Anda berhak untuk membantah pemprosesan data anda untuk tujuan pemasaran langsung.

Hak Perlindungan

Anda berhak untuk meminta 60win mengehadkan pemprosesan data anda dalam situasi tertentu.

Hak Makluman

Anda berhak untuk dimaklumkan secara jelas tentang bagaimana data peribadi anda digunakan oleh 60win.

Untuk menggunakan mana-mana hak di atas, sila hubungi pasukan privasi 60win melalui e-mel sokongan kami. Kami akan memproses permintaan anda dalam tempoh 21 hari bekerja dari tarikh penerimaan permintaan yang lengkap.

Had Hak: Sila ambil perhatian bahawa hak-hak ini mungkin tertakluk kepada had tertentu di bawah undang-undang yang berkenaan. Sebagai contoh, 60win mungkin perlu mengekalkan data tertentu bagi memenuhi kewajipan undang-undang atau untuk membela tuntutan undang-undang.

10

Pengekalan Data Berapa lama 60win menyimpan data peribadi anda

60win hanya akan mengekalkan data peribadi anda selama tempoh yang diperlukan untuk memenuhi tujuan pengumpulan data tersebut, atau selagi dikehendaki oleh undang-undang yang berkenaan. Berikut adalah garis panduan tempoh pengekalan data kami:

Data Akaun Aktif: Data peribadi pemain dengan akaun aktif akan disimpan selama tempoh akaun tersebut aktif dan digunakan oleh pemain.
Data Selepas Penutupan Akaun: Selepas akaun ditutup, 60win akan mengekalkan data peribadi anda selama minimum tujuh (7) tahun bagi memenuhi keperluan undang-undang, termasuk kewajipan pelaporan kewangan dan anti-pengubahan wang haram.
Rekod Transaksi Kewangan: Semua rekod transaksi kewangan, termasuk deposit dan pengeluaran, akan disimpan selama sekurang-kurangnya tujuh (7) tahun selaras dengan keperluan perakaunan dan undang-undang kewangan Malaysia.
Log Keselamatan: Log keselamatan dan rekod aktiviti platform akan disimpan selama minimum dua belas (12) bulan untuk tujuan penyiasatan keselamatan dan pengesanan penipuan.
Data Pemasaran: Sekiranya anda menarik balik persetujuan untuk komunikasi pemasaran, data anda akan dialih keluar daripada senarai mel kami dalam masa tiga puluh (30) hari.

Pemadaman Data: Apabila tempoh pengekalan tamat dan tiada keperluan undang-undang lanjut, 60win akan memadam atau menyahkenal pasti data peribadi anda secara selamat menggunakan kaedah yang sesuai untuk mencegah pemulihan atau penggunaan semula data tersebut.

11

Pindaan Dasar Privasi Bagaimana kami akan memberitahu anda tentang perubahan dasar

60win berhak untuk mengemas kini atau meminda Dasar Privasi ini pada bila-bila masa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan kami, keperluan undang-undang atau perkembangan teknologi. Sebarang pindaan yang material akan dikomunikasikan kepada anda melalui cara-cara berikut:

Notis di Laman Web: Pemberitahuan yang jelas akan dipaparkan di laman utama dan halaman Dasar Privasi 60win sekurang-kurangnya tiga puluh (30) hari sebelum pindaan berkuat kuasa.
Notis Melalui E-mel: Bagi pindaan yang material, 60win akan menghantar notis e-mel kepada semua pemain berdaftar ke alamat e-mel yang didaftarkan dalam akaun mereka.
Notifikasi dalam Platform: Pemain yang log masuk ke akaun 60win mereka akan menerima notifikasi dalam platform tentang perubahan Dasar Privasi yang berkuat kuasa.

Tarikh "Dikemas kini" yang tertera di bahagian atas halaman ini menunjukkan tarikh pindaan terkini Dasar Privasi ini. Penggunaan berterusan platform 60win selepas tarikh berkuat kuasa sebarang pindaan akan dianggap sebagai penerimaan anda terhadap terma yang dipinda tersebut.

Nasihat: Kami menggalakkan anda untuk mengunjungi semula halaman Dasar Privasi ini secara berkala untuk memastikan anda sentiasa dikemas kini tentang amalan privasi terkini 60win.

12

Hubungi Kami Cara untuk menghubungi pasukan privasi 60win

Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan atau aduan berkenaan Dasar Privasi ini atau cara 60win mengendalikan data peribadi anda, sila hubungi kami melalui saluran berikut:

Live Chat: Tersedia 24/7 terus di platform 60win — cara paling pantas untuk mendapat respons dalam masa 3–5 minit.
E-mel Sokongan: Hantar pertanyaan bertulis anda ke [email protected] — kami akan membalas dalam masa 1 hingga 3 hari bekerja.
Bahasa Sokongan: Pasukan kami boleh berkomunikasi dalam Bahasa Melayu, 中文 dan English untuk kemudahan semua pemain Malaysia.

Undang-Undang Mentadbir: Dasar Privasi ini ditadbir dan ditafsir mengikut undang-undang Malaysia, khususnya Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA). Sebarang pertikaian yang berkaitan dengan privasi data hendaklah diselesaikan mengikut prosedur yang ditetapkan di bawah undang-undang Malaysia.

Perlindungan Data Peribadi Anda